Обеспечение устойчиво высокого качества образовательных программ, их соответствия требованиям государства, общества, работодателей, профессионального сообщества и международным стандартам, а также постоянное улучшение внутренних процессов обеспечения качества.

Принципы политики качества

Законность и соответствие национальным и международным требованиям
Ориентация на студента и учет индивидуальных образовательных траекторий
Достоверность и прозрачность процедур оценивания и принятия решений
Ответственность руководителей и сотрудников за качество и результаты своей деятельности
Участие заинтересованных сторон в формировании, реализации и оценке образовательных программ
Непрерывное улучшение образовательных процессов и условий обучения
Интеграция образования, науки и практики
Соблюдение принципов академической честности и этики

Реализация политики качества

Соответствие образовательных программ национальным и международным стандартам
Применение компетентностного подхода, интеграцию образования, науки и клинической практики
Внедрение передовых образовательных технологий, симуляционного и цифрового обучения
Развитие системы внутреннего обеспечения качества на основе принципов прозрачности, доказательности и непрерывного улучшения (PDCA)
Активное участие стейкхолдеров (студентов, ППС, работодателей, клинических баз, выпускников) в проектировании и оценке образовательных программ
Поддержание академической свободы, академической честности и культуры нулевой толерантности к любым формам недобросовестного поведения
Системное развитие кадрового потенциала преподавателей и повышение их педагогической, клинической и исследовательской компетентности

Политика в области качества и система KPI

Цели качества

Академическое качество: аккредитации ОП, полнота УМК/ФОС, внедрение OSCE/OSPE, академическая добросовестность
Научная результативность: рост публикаций (WoS/Scopus/РИНЦ), гранты, молодые исследователи
Международная интеграция: экспорт образования, мобильность, партнёрства/двойные дипломы
Финансовая устойчивость и инфраструктура: доходы, цифровизация, безопасность, ЭБС
Карьера и трудоустройство: ≥85% трудоустройства по специальности в 12 месяцев, сеть работодателей, e‑портфолио

Процессная модель PDCA

Plan (Планирование). Постановка целей, бюджеты, каскадирование U→F→D
Do (Выполнение). Реализация планов, разработка УМК/ФОС, OSCE/OSPE, НИОКР, цифровые проекты
Check (Проверка). Ежеквартальные дашборды и RAG-отчёты; полугодовые внутренние аудиты; опросы стейкхолдеров
Act (Действие). Корректирующие/предупредительные действия (CAPA), обновление регламентов, mid‑term review

Матрица ответственности RACI

Процесс	R (Responsible)	A (Approve)	C (Consult)	I (Inform)
Определение целей KPI	Проректора/Деканы	Ректор	Отдел качества	Все подразделения
Сбор и валидация данных	Владельцы KPI	Отдел качества	ИТ/УИО/Бухгалтерия/HR	Руководство
Аудит и RAG-отчётность	Отдел качества	Проректора	Деканы/зав. кафедрами	Ректор
CAPA	Владельцы KPI	Проректора	Отдел качества	Руководство

Ключевые показатели KPI (примеры)

Код	Название	Формула	Ед.	Источник
U31	Публикации (фракционные)	Σ долей статей	шт.	Научный отдел/IRB
U32	Статьи WoS на 100 НПР	WoS статьи ×100 / НПР	ед.	Научный отдел
U42	Иностранные студенты	Количество зачисленных	чел.	Приём/УИО
U43	Доход от экспорта	Факт поступлений	тыс. сом	Бухгалтерия
U75	Трудоустройство 12 мес.	Трудоустроенные / выпускники ×100%	%	Центр карьеры

Полный каталог KPI

Полный реестр показателей, формул расчёта, источников данных и целевых значений доступен в приложенном Excel-файле к Положению о политике качества и системе KPI.

Календарь мониторинга

Квартал	Сбор данных	RAG-отчёт	Аудит	CAPA/пересмотр
Q1	до 10.04	до 20.04	—	до 30.04
Q2	до 10.07	до 20.07	Аудит-1	до 31.07
Q3	до 10.10	до 20.10	—	до 31.10
Q4	до 10.01	до 20.01	Аудит-2	до 31.01

Инструменты СМК

Стандарты процесса: разработка/экспертиза ОП, ФОС, PLO‑матрицы; OSCE/OSPE; Mini‑CEX/DOPS; антиплагиат
Data governance: единый словарь показателей, источники, контроль версий, журнал изменений
BI-дашборд: витрины данных по контурам (образование/наука/международка/финансы/карьера), RAG, тренды, drill‑down U→F→D

Мотивация и корректирующие действия

Премирование за выполнение/перевыполнение ключевых KPI (Q1–Q2 публикации, экспорт, трудоустройство).
CAPA (Корректирующие действия). Если статус Red два квартала подряд — обязательная CAPA: план действий, сроки, владельцы, ресурсы, контроль выполнения.

Документы

Политика в области качества образования.
Скачать положение (PDF)

Загрузите полную версию положения в области качества и системе KPI
Скачать положение (PDF)

План работы по обеспечению качества образования на 2025–2026 учебный год

Расшифровка аббревиатур:
ООП— Основная образовательная программа
КО— Качество образования
СУК— Система управления качеством
ВУЗ— Высшее учебное заведение
НМА— Невынужденная аккредитация

Мероприятия, связанные с учебно-методической работой

№	Содержание мероприятий	Месяц выполнения	Ответственные лица	Примечания
1	Реализация мероприятий в соответствии с годовым планом работы Совета по КО	В течение года	Калмуратова А.О.
2	Реализация мероприятий в соответствии с годовым планом работы главного специалиста по КО	В течение года	Калмуратова А.О.
3	Продолжить совершенствование и дополнение внутренних аудиторских документов, связанных с КО (проекты, регламенты, методические рекомендации)	Сентябрь	Калмуратова А.О.
4	Контроль за реализацией мероприятий по КО в планах работы структурных подразделений	В течение года	Калмуратова А.О.
5	Проведение мониторинга учебных планов по дисциплинам/направлениям и внесение своевременных корректировок	В течение года	Калмуратова А.О.
6	Внесение дополнений в документацию в соответствии с требованиями СУК	В течение года	Калмуратова А.О.
7	Обеспечение наличия задокументированной системы управления качеством образования	В течение года	Калмуратова А.О.

Мероприятия по повышению качества обучения студентов

№	Содержание мероприятий	Месяц выполнения	Ответственные лица	Примечания
1	Анализ и оценка остаточных знаний по формированию профессиональных компетенций; представление информации Совету по КО; контроль за реализацией соответствующих мероприятий.	В течение года	Калмуратова А.О., заведующие кафедрами
2	Координация проведения круглых столов и семинаров по повышению качества образования	В течение года	Калмуратова А.О., структурные подразделения, заведующие кафедрами
3	Анализ вопросов опросов родителей студентов и обеспечение их объективности и соответствия требованиям	В течение года	Калмуратова А.О.
4	Анализ результатов опросов/анкетирования студентов и предоставление рекомендаций. Представление информации Административному и Учёному советам и контроль за реализацией соответствующих мероприятий.	В течение года	Калмуратова А.О., факультет

Мероприятия по повышению профессиональной компетентности преподавательского состава

№	Содержание мероприятий	Месяц выполнения	Ответственные лица	Примечания
1	Контроль за проведением взаимных посещений занятий, открытых уроков и внедрением инновационных педагогических технологий.	В течение года	Калмуратова А.О., проректор по учебной работе, совместно
2	Мониторинг качества преподавания в рамках образовательных программ ВУЗов (соответствие утвержденному расписанию, педагогическая компетентность преподавателей, ответственное отношение, обоснованность практико-ориентированного обучения).	В течение года	Калмуратова А.О., декан, заведующий кафедрой
3	Участие в семинарах, конференциях и круглых столах по повышению качества преподавания	В течение года	Калмуратова А.О.
4	Координация процесса аттестации преподавательского состава	Май–Июнь	На основании приказа ректора

Мероприятия по реализации системы внутреннего аудита

№	Содержание мероприятий	Месяц выполнения	Ответственные лица	Примечания
1	Проведение мониторинга и оценки основных образовательных программ и результатов обучения (на основе графика).	В течение года (на основе графика)	Назначенные сотрудники, декан
2	Проведение SWOT-анализа ООП по их деятельности, возможностям и вызовам.	В течение года	Калмуратова А.О., факультет
3	Повышение квалификации по вопросам реализации системы внутреннего аудита	В течение года	Калмуратова А.О., факультет

Мероприятия по невынужденной аккредитации и лицензированию образовательных программ

№	Содержание мероприятий	Месяц выполнения	Ответственные лица	Примечания
1	Реализация процедуры аккредитации ООП и предоставление необходимой информации соответствующим структурным подразделениям.	В течение года	Калмуратова А.О., факультет
2	Предложение и формирование состава Комиссии по самооценке для программной аккредитации ООП; проведение мероприятий в соответствии с утвержденным составом.	В течение года	Калмуратова А.О., в сотрудничестве с соответствующими структурными подразделениями
3	Проведение мероприятий в соответствии с минимальными требованиями к НМА по направлениям и специальностям.	Ноябрь–Январь	Калмуратова А.О., декан, заведующие кафедрами
4	Изучение механизмов НМА, подготовка к их реализации и координация подготовки отчетов по самооценке.	В течение года	Калмуратова А.О., декан
5	Координация подготовки отчетов по самооценке для последующего мониторинга после аккредитации и устранения недостатков.	В течение года	Калмуратова А.О.
6	Непрерывное совершенствование образовательных программ на основе самооценки и обратной связи.	В течение года	Калмуратова А.О., в сотрудничестве с соответствующими структурными подразделениями
7	Координация подготовки форм и документов, необходимых для лицензирования высших (бакалавриат, специалитет) образовательных программ, дополнительного образования и краткосрочных курсов.	В течение года	Назначенные сотрудники, декан, кафедры
8	Проведение мероприятий по внутренней аккредитации.	В течение года	Калмуратова А.О., факультет

Мероприятия, связанные с рейтингом образовательных программ и участием ВУЗ в рейтингах

№	Содержание мероприятий	Месяц выполнения	Ответственные лица	Примечания
1	Координация рейтингования образовательных программ.	В течение года	Калмуратова А.О., факультет
2	Предоставление рекомендаций, организация и контроль участия высших учебных заведений Кыргызстана в международных рейтингах.	В течение года	Калмуратова А.О., факультет
3	Участие в семинарах и совещаниях, связанных с участием в международных рейтингах.	В течение года	Калмуратова А.О., факультет

Открыть документ